Cisco IQ to zunifikowana, oparta na sztucznej inteligencji (Agentic AI) platforma analityczno-operacyjna stworzona przez firmę Cisco w celu automatyzacji zarządzania infrastrukturą IT, przewidywania awarii oraz usprawniania wsparcia technicznego. Łączy w jednym miejscu zarządzanie wsparciem technicznym (Cisco Support) oraz usługami profesjonalnymi. Głównym celem rozwiązania jest odejście od tradycyjnego, reaktywnego modelu "gaszenia pożarów" w IT (reagowania dopiero po wystąpieniu awarii) na rzecz proaktywnego i predykcyjnego zarządzania całą infrastrukturą sieciową. Zapraszamy do konsultacji.